海外仓是指设置在中国以外的跨境仓储企业。跨境电商将货物通过国际运输渠道，完成清关提货，先期整批存放于海外仓，平台下单后，商品直接从海外仓分拣发货。海外仓有两个显著特征，一是客户大多是中国的跨境电商，二是实际控制者大多是中国的企业。
海外仓的优点是通过大宗运输，降低了头程物流成本;提前清关货物，消除了政策风险；本土发货，缩短了订单配送时间；创建本土收货地址，消费者可以自由退换货；提供丰富的库内增值服务，满足客户多样化的发货需求；突破平台仓库限重限库容等不利政策，降低客户综合仓储仓租成本。
总结来说，海外仓是一种新型的跨境物流运输形态，它为跨境电商提供仓储服务、库内增值服务、尾程派送服务等，使跨境电子商务达到了如同本土电商一样的便捷性、普适性、经济性效果。
海外仓设置在中国以外的世界各地，海外仓客户和实际控制者在国内营业，海外仓系统搭建了两端沟通的桥梁，是三者实现信息共享的数字化平台。
海外仓为客户提供的服务丰富多样，从业务形态分为一件代发、拆柜转运、FBA中转、退货换标、退件维修、库内分销等。从服务内容分为收货服务如卸车打托、整理清点、上架摆位等，存储服务如保管、盘点、冻结、销毁等，出库服务如下架、装车、打单、卡派、快递等，增值服务如抽卡、换标、加固、封装、组合等。海外仓系统为海外仓提供管理运营、仓库操作的标准化和精细化系统解决方案，降本增效，减少出错率，快速响应满足客户多样性需求。
海外仓作为跨境电子商务货物的国际中转站，对上承接跨境平台派发的订单，对下负责把商品从本土发货，送达到消费者完成订单交付。海外仓系统打通上下游API链接，三者信息互通，实现数据无障碍交换。
跨境物流经过十多年的发展，市面上已出现多种海外仓系统可供选择。海外仓如何选择到一套合用的系统?第一，根据自身的经营需求选用系统合作模式，第二，根据自己的业务类型选择高度适配的系统。
营业面积达到十万平方或以上的海外仓，可以称之为超大型海外仓；拥有头程物流、清关提柜、海外仓储配送全链路业务的跨境物流公司，它们因为具备雄厚的财务实力，从数据保密性、个性化服务、独享的解决方案等角度出发，大多会选择组建开发团队，或买断一套系统的知识产权，研制开发自己的仓配一体化系统。
中小型海外仓，预算大多在两万至十万之间，基本会选择成熟的saas版本海外仓系统。这种情况下，海外仓需要考虑自己的现有业务类型，比如做一件代发、拆柜转运、FBA中转、退货换标中的哪几种，还是做代理海外仓服务，然后去选择功能模块齐全的海外仓系统。海外仓需要考虑仓库操作场景，比如说是做大件还是小件商品为主，以自己的渠道还是客户的渠道为主等，然后去选择与之操作流程相对应的海外仓系统。
其次需要考虑的因素有，系统稳定性和安全性，大容量的服务器内存，避免数据迸发时系统也能流畅的运行；系统的兼容性和扩展性，打通市面上常见的电商平台系统、ERP系统、物流系统API, 可以二次开发和定制功能；系统的简易便捷性，公司员工易上手，能用最短的流程完成客户需求。
综上所述，海外仓如何选择海外仓系统，从自己的经营需求、业务特性、预算费用三个角度出发，挑选几家创办年限长、开发经验丰富、市场口啤良好的供应商相互比较，就能得到不错的结果。
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